Madde 1 – Tanımlama
Lyo-robots.eu web sitesi, kayıtlı ofisi 11b rue du Moulin David, Le Gué d’Alleré, 17540, Fransa adresinde bulunan La Rochelle Ticaret ve Şirketler Siciline 904 048 345 00016 SIRET numarasıyla kayıtlı KEEP SMILING şirketi tarafından işletilmektedir. Şirketle +33 5 13 81 13 26 numaralı telefondan veya Info@lyo-robots.eu adresinden e-posta yoluyla iletişime geçilebilir.
Madde 2 – Amaç
Bu Genel Satış Hüküm ve Koşullarının (GTCS) amacı, KEEP SMILING tarafından Lyo-robots.eu web sitesi aracılığıyla müşterilerine dondurarak kurutma makinelerinin satışı ile bağlantılı olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlamaktır. Bunlar, kısıtlama veya çekince olmaksızın sitede yapılan tüm satışlar için geçerlidir.
Madde 3 – Ürünler
KEEP SMILING tarafından satışa sunulan dondurarak kurutma makineleri Lyo-robots.eu web sitesinde listelenenlerdir. Her ürüne teknik özellikleri, kullanım amacı ve varsa mevcut seçeneklerin ayrıntılı bir açıklaması eşlik eder. Ürünlerin fotoğrafları doğrudan üreticilerden ve Avrupa’daki müşterilerimizin tesislerindeki kurulumlarımızdan gelmektedir. Bunlar mümkün olduğunca doğrudur, ancak KEEP SMILING bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Madde 4 – Fiyatlar
Ürün fiyatları KDV hariç Euro cinsinden belirtilmiştir. Teslimat masrafları gösterilen fiyata dahil değildir ve onaylandığında siparişin toplam tutarına eklenecektir. KEEP SMILING fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak ürünler siparişin kaydedildiği tarihte yürürlükte olan fiyatlar üzerinden faturalandırılacaktır.
Madde 5 – Emirler
Lyo-robots.eu web sitesinden verilen siparişler, ödemenin tamamının KEEP SMILING tarafından alınmasından sonra nihai olarak kabul edilir. Müşteri, siparişin ayrıntılarını özetleyen bir onay e-postası alacaktır. KEEP SMILING, önceki bir siparişin ödemesiyle ilgili bir anlaşmazlık bulunan bir müşterinin siparişini reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 6 – Ödemeler
Satın alımlar kredi kartı (Visa, MasterCard, vb.), banka havalesi veya Lyo-robots.eu tarafından kabul edilen diğer ödeme yöntemleriyle ödenebilir. Kredi kartı işlemleri, banka ortağımızın çevrimiçi ödeme sistemi sayesinde güvenlidir. Sipariş onaylandığında müşterinin banka hesabı borçlandırılacaktır.
Madde 7 – Teslimat
Sipariş edilen ürünler, sipariş verilirken müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş verilirken belirtilen süre içerisinde teslim edilecektir. KEEP SMILING, ürünleri ilan edilen zaman çizelgeleri içinde teslim etmek için elinden gelen çabayı göstermeyi taahhüt eder. Ancak, KEEP SMILING teslimatın gecikmesinden sorumlu tutulamaz ve herhangi bir tazminat veya ceza hakkı doğurmaz.
Madde 8 – İadeler ve geri ödemeler
Yürürlükteki yasal hükümler uyarınca, müşterinin ürünü teslim almasından itibaren, kararını gerekçelendirmek veya herhangi bir ceza ödemek zorunda kalmadan, ürünü iade etme maliyeti hariç olmak üzere, cayma hakkını kullanmak için 14 günlük bir bekleme süresi vardır. Ürün orijinal durumunda ve eksiksiz olarak (ambalaj, aksesuarlar, talimatlar, vb.), satın alma faturasının bir kopyası ile birlikte iade edilmelidir.
Madde 9 – Garanti
Lyo-robots.eu’da satılan tüm ürünler, müşterinin kusurlu veya uygun olmayan ürünleri iade etmesine olanak tanıyan yasal uygunluk garantisinden ve gizli kusurlara karşı garantiden yararlanır. Ayrıca, dondurarak kurutma makineleri teslimat tarihinden itibaren iki yıllık ticari garanti ile birlikte gelir. Bu garanti parça ve işçiliği kapsar, ancak ürünlerin yanlış kullanımı veya ihmalkar bakımı durumunda geçerli değildir.
Madde 10 – Sorumluluklar
KEEP SMILING, satılan ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz. KEEP SMILING’in sorumluluğu, her halükarda, sipariş tutarı ile sınırlı olacaktır.
Madde 11 – Uygulanacak hukuk
Bu Genel Satış Hüküm ve Koşulları Fransız yasalarına tabidir. Bir anlaşmazlık durumunda ve dostane bir çözüm bulma girişiminde bulunulduktan sonra, birden fazla davalı veya üçüncü tarafların katılımına bakılmaksızın, münhasır yargı yetkisi La Rochelle yetkili mahkemelerine verilir.
